Вопросы категории Гарантия

Вопрос № 7468

11 марта 2019 Категория: Гарантия
На мой вопрос о прохождении ТО. Например 15000км, у дилера джип в Норвегии или в Финляндии, следует что гарантии я не получу в России, так как выполнял ТО не у дилера России. И наоборот, гарантии я не получу в Европе, так как машина продана в России. Это так?
А как же тогда Привилегированный сервис? В котором говорится, что будет помощь в Европе при всех поломках автомобиля и т.п.. И теперь вы говорите. что нет глобальной гарантии.
Виталий, мы это уже обсуждали в предыдущих письмах. С уважением Владимир, отдел сервиса

Вопрос № 7467

11 марта 2019 Категория: Гарантия
Т.е. если я выполняю ТО на авторизированном сервисе Jeep в Норвегии, то это считается нарушением гарантийного обслуживания. Но если случится неисправность и я обращаюсь с гаранией в авторизированый сервис Jeep в Норвегии тогда гарантийный ремонт будет выполнен. Что то криво как то. :)
Виталий, добрый день
Сформулируйте пожалуйста Ваш вопрос.
Ранее Вам пояснил позицию представительства марки в России.
Вероятнее всего, авторизированный сервис Jeep в Норвегии, не будет выполнять гарантийный ремонт на автомобиле ,проданном на российском рынке. Данная марка не имеет глобальной гарантии в мире.
С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос № 7466

8 марта 2019 Категория: Гарантия
Что то не стыкуются ваши ответы. А как же привилигерованый сервис?Программа действует на территории Российской Федерации в пределах 250 км от административных границ городов, в которых присутствует авторизованный дилер, на протяжении федеральных автомобильных дорог, а также в странах Европы.
Виталий, добрый день
Программа привилегированного сервиса действует для помощи клиентам на дороге, когда случается поломка Вашего автомобиля и автомобиль ранее соблюдал все требования гарантийной политики марки . У Вас же был другой вопрос - по постоянному обслуживанию автомобилю на иностранных дилерских сервисных центрах и поддержки гарантии на автомобиль ,при таком обслуживании. С уважением Владимир , отдел сервиса.

Вопрос № 7465

7 марта 2019 Категория: Гарантия
Вопрос № 7464, продолжение.
Вы ответили в дилерских центрах Jeep России, необходимо производить ТО? А если делать ТО в дилерских центрах Jeep Норвегии или Финляндии? Посмотрел, что мне в два раза ближе в Финский Рованиеми, например.
Виталий, к сожалению автомобили ввозит российское представительство и гарантию поддерживает оно же.
Иностранные ДИЛЕРСКИЕ ЦЕНТРЫ ,при обслуживании российских автомобилей, не будут учитывается в программе гарантийного обслуживания а/м. С уважением Владимир, отдел сервиса

Вопрос № 7464

7 марта 2019 Категория: Гарантия
Вопрос № 7463, продолжение.
В дилерских центрах Jeep или в дилерских центрах любых марок?
Виталий, по условиям марки, только на дилерских сервисных центрах марки Джип в России. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос № 7463

7 марта 2019 Категория: Гарантия
Живу в Мурманске, хочу купить новый джип ренглер. Но в нашем городе нет дилера или авторизированного сервиса для обслуживания, а ехать в СПБ 1400км не имеет смысла (время, увеличение пробега и т.п.). Как быть, и что будет с гарантией, если я буду делать ТО сам или в сервисе другого дилера (например - toyota или VW)?
Виталий , добрый день.
Условия гарантийной политики Джип- своевременное прохождение ТО на дилерских сервисных центрах.
При самостоятельном обслуживании а/м, гарантии от производителя на а/м не будет С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос № 7390

7 апреля 2016 Категория: Гарантия
Добрый день! У Вас на сайте в разделе аксессуары имеется позиция "Хромированная накладка на ручку двери (Комплект хромированных накладок )" для Jeep Compass.
Подскажите, пожалуйста, можно ли у Вас их приобрести? Можно и под заказ - я готов подождать. Машина Jeep Compass 2014 г.в. Если да, то подскажите их стоимость и срок поставки. Также подскажите - это оригинальный аксессуар Jeep (Chrysler/Mopar)? В комплект входит 4 накладки, всё верно?
Заранее благодарен Вам за ответ!
Добрый день. Стоимость оригинального комплекта их 4х хромированных накладок на ручки - 9273 руб, срок поставки 3 рабочих дня. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос № 7371

10 августа 2015 Категория: Гарантия
Добрый день! Интерессует масштабная модель Jeep Grand Cherokee SRT 2015. Можно ли ее приобрести в вашем автосалоне, и если да, то сколько она будет стоить?
Добрый день. Масштабных моделей данного автомобиля, к сожалению, не предлагается. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос № 7337

14 октября 2014 Категория: Гарантия
Когда планируется продажа различных аксесуаров для Чероки 2014 г.! У меня есть каталог аксесуаров, а не чего заказать я не могу!
Добрый день, Дмитрий. Уточните, пожалуйста, какие именно аксессуары Вам необходимы. С уважением, отдел запасных частей Jeep.

Вопрос № 7323

27 августа 2014 Категория: Гарантия
Интересует набор аксессуаров для JK: коврики, сетка радиатора, замок на капот, диски чёрные под 285/70R17. Интересуют цены и возможность отправки в Симферополь 978 7693285
Добрый день. Ковры резиновые подбираются в зависимости от модельного года автомобиля и его кузова (2х или 4х дверный кузов). Стоимость замка капота 15495 руб, есть в наличии; стоимость черного колесного диска Rugged Ridge 17х9 - 21850 руб/шт, есть в наличии 5шт; серебристый полированный 17х9 - 18500 руб/шт, есть в наличии 5шт. Стоимость универсальной черной сетки в решетку радиатора - 1590 руб, есть в наличии (подрезается по размеру в момент установки, и немного формуется для придания объемного внешнего вида). Доставка в Симферополь возможна, например, транспортной компанией Деловые линии. На Вашу электронную почту направлено письмо с фотографиями аксессуаров. С уважением, отдел запасных частей.

Попробуйте найти ответ на Ваш вопрос в других категориях

Не нашли ответ?
Задать свой вопрос