Вопрос-ответ | Foris Auto - официальный дилер Джип в СПб

Вопросы категории Автосалон

Вопрос № 277

29 сентября 2007 Категория: Автосалон
подскажите периодичность замены ремня грм на додж караван 2002года двигатель 2.4 спасибо
Здравствуйте Андрей. Завод изготовитель, рекомендует замену ремня ГРМ и роликов при пробеге 144000 км. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.

Вопрос № 274

24 октября 2007 Категория: Автосалон
здравствуйте.на данный момент ещё несколько вопросов: 1)обнаружил на своей машине (Крайслер Гранд Вояджер 2002 ,2,5 CRD)остатки пластиковой защиты/пыльника, закрывающего снизу и сбоку весь моторный отсек. Хотел бы повесить целую.Звонил в ваш отдел сервиса,обещали найти и перезвонить,но звонка так и не дождался. 2)в этом моторе впрямой впрыск топлива, как я понял.Но как он реализован?Насос-форсунки,или же простые форсунки и ТНВД? 3)в салоне есть пульт управления ВЕБАСТО,но он не активен.Я знаю,что печка работает в режиме догревателя,а зачем тогда пульт?
Спасибо
Здравствуйте Яков. На Вашем а\м установлен ТНВД (в чистом виде, без распределителя) и электронно-управляемые форсунки (COMMON RAIL DIESEL). Предпусковой подогреватель ВЕБАСТО, подогревает двигатель и салон а\м перед запуском, и пульт необходим для программирования системы в заданный режим работы. Кстати Яков, на Вашем а\м есть открытый отзыв завода изготовителя о возможной замене маханизма ручного тормоза. Для выполнения данных работ, Вам необходимо подъехать к любому официальному дилеру Chrysler, Jeep, Dodge. Сервисный центр FORIS также готов предоставить Вам такую услугу. Наш адрес СПб ул. Орбели 35. тел. для записи (812)329-11-88. С уважением технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Вопрос № 273

23 октября 2007 Категория: Автосалон
Dodge Intrepid 2000 года выпуска, двигатель 2.7 л. 203 л/с залил в АКПП при замене масла Mobil ATF а дальше не помню, по моему DM. Чем чревато и надо-ли поменять на рекомендуемое масло mopar atf+4?
Здравствуйте Алексей. Смешивание разных масел может привести к непоправимым последствиям в АКПП. Стоит заменить жидкость на рекомендованную, в данном случае Mopar ATF+4. С уважением технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Вопрос № 271

22 октября 2007 Категория: Автосалон
Здравствуйте,Возможно ли узнать историю машины, ремонтные воздействия.При каком пробеге от замены необходимо менять масло в двигателе(какой марки), в АКП(какой марки), ремень ГРМ и сколько стоят зап. части и работа. Спасибо
Здравствуйте Александр. История а\м, предоставляется лично владельцу, при предъявлении соответствующих документов на а\м. Масло в ДВС, производитель рекомендует использовать MOPAR с вязкостью 5W-30 (минеральное), замена при пробеге 3000 миль, допускается использование синтетического масла марок Mobil 1, Shell, Castrol, с вязкостью 5W-30, пробег а\м при этом, увеличивается в два раза, при условии приобретения моторного масла в сервисном центре FORIS работа по замене бесплатно. В АКПП требуется использование масла Mopar ATF+4, замена через 48000 миль, стоимость масла 298 за 1 литр (сервисная замена требует 4-4,5 литра) работа по замене 1944 руб. ГРМ требует замены при пробеге 90000 миль, стоимость ремня с роликами 8435 руб., работа по замене 14580 руб. С уважением технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Вопрос № 270

21 октября 2007 Категория: Автосалон
какова стоимость комплектующих и работы по замене ремня ГРМ на Крайслере Гранд Вояджер с дизельным мотором 2,5?
Яков, добрый день! Комплект ремня ГРМ необходимо заказывать, стоимость 7800 руб, срок поставки 3 рабочих дня. Стоимость работ по замене 12960 руб. Сидельников Евгений, отдел запчастей Форис.

Вопрос № 269

20 октября 2007 Категория: Автосалон
Крайслер ПТ Круизер 2001 г. Поменяли самостоятельно лампочки подсветки панели(6 шт). Всё поставили, но не работает стеклоподъёмник. Что может быть. На одном из стеклоподъёмников стоит секретка на зажигание. Всё остальное работает.
Здравствуйте Дмитрий. Необходима диагностика эл. систем Вашего а\м. Сервисный центр FORIS готов предложить свою помощь в этом вопросе. тел. для записи (812)329-11-88. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Вопрос № 265

27 сентября 2007 Категория: Автосалон
Здравствуйте!Есть ли отзывы на мою машину?Можно ли увеличить жесткость подвески ,клиренс?Перекодировать радио на российские частоты?
Здравствуйте Андрей. На данный а\м нет открытых отзывов. Наверняка существуют организации занимающиеся перекодировкой радио, но важно помнить, что существует вероятность при этом процессе навсегда "потерять" магнитолу. Завод изготовитель рекомендует установку оригинальных з\частей для подвески. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.

Вопрос № 263

14 сентября 2007 Категория: Автосалон
Добрый день!
Вчера мой автомобиль обслуживался на Вашем сервисе (заказ-наряд №116682-40141). Несмотря на Вашу рекламу:
" В сентябре в сервисном центре Foris действуют специальные предложения

1. Осмотр подвески бесплатно
Осмотр подвески автомобилей старше 2 лет в компании Foris производится бесплатно.

2. Замена масла бесплатно
На автомобили cтарше 2х лет работа по замене масла в двигателе осуществляется бесплатно. Акция действует при условии приобретении масла у нас".
мне в счет выставили и замену масла - 972 руб. и осмотр ходовой - 972 руб.
Вопрос - на кого распостраняется данная акция или это только что бы завлечь клиента?
Заранее спасибо за разъяснения.
Добрый день, Виталий.
В сентябре данные акции действительно распространяются на все автомобили CJD старше 2 лет.
Еще раз приносим извинения за допущенное нарушение при оформлении документов к оплате. Виновный понес наказание, а по имеющейся у меня информации, сумма принятая у Вас к оплате за эти работы Вам возвращена.
С уважением.
Руководитель отдела сервиса Круть Кирилл.

Вопрос № 262

22 сентября 2007 Категория: Автосалон
Проходил диагностику двигателя 24 августа 2007 года. Машину продержали 3 дня, после сказали, что можно забирать. Неисправность не устранили, запчасти не заказали.
Резюме: Замена двух кислородных датчиков. До сих пор жду звонка менеджера (Германа). Раньше 2 года обслуживался на Кубинской, вопросов не было ни в отделе запчастей ни в отделе сервиса (после каждого обращения звонил сотрудник и спрашивал о качестве обслуживания).
И ВОПРОС: Менять сервис?
Склоняюсь к этому даже при VIP-карте
Здравствуйте, Александр.
По имеющейся у меня информации, 23.09.2007 на Вашем автомобиле произвели замену кислородных датчиков, в результате чего заявленный дефект был устранен. Если у Вас есть вопросы или пожелания к работе сервиса, то я готов обсудить их с Вами в личной беседе.
С уважением.
Руководитель отдела сервиса Круть Кирилл.
т. 329-10-00 доб. 636

Вопрос № 260

26 сентября 2007 Категория: Автосалон
Добрый день. Додж-Караван VIN 1B4GP25B62B658054.Какой расход топлива по данным производителя?
Возможные причины повышенного расхода.Спасибо
Здравствуйте Андрей. Возможные причины повышенного расхода (наиболее вероятные): неудовлетворительное состояние двигателя, ходовой части, загрязнённый воздушный фильтр, неплотности допускающие подсос воздуха как во впускной, так и в выпускной коллектор, стиль передвижения, погодные условия. Ожидаемый расход топлива город - 13.5 л\100км, смешаный цикл - 9.9 л\100км. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.

Попробуйте найти ответ на Ваш вопрос в других категориях