Вопрос-ответ | Foris Auto - официальный дилер Джип в СПб

Вопросы категории Автосалон

Вопрос № 5996

27 апреля 2011 Категория: Автосалон
добрый вечер.у моего додж караван при переключении на вторую передачу появилось подвывание и стали по другому переключаться передачи вместо 95 км\ч стало в 130 км\ч в чём может быть причина. за ранее благодарен
Здравствуйте Дмитрий. Для определения неисправности требуется провести ряд тестов. Возможные причины: низкий уровень масла, неисправность блока клапанов, неотрегулированы тормозные ленты, неотрегулирован трос kickdown, внутренние повреждения и т.д. Для диагностики АКПП предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Вопрос № 5995

27 апреля 2011 Категория: Автосалон
Добрый день. Автомобиль - Jeep Compass 2007 г.в. Ситуация такая - есть царапина-потёртость, проходящая по переднему правому крылу и по передней правой двери. Также на задней правой двери и на заднем правом крыле (на рубеже) - потёртость и скол. Скажите, пожалуйста, сколько примерно будет стоить ремонт данных повреждений? А также есть потёртости на обоих бамперах - сколько будет стоить ремонт, если ещё и бампера чинить?
Здравствуйте Станислав. Стоимость покраски одного элемента 9000р, для более корректной информации нужно подъехать на бесплатный осмотр. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Вопрос № 5994

27 апреля 2011 Категория: Автосалон
В автомобиле Grand Chrokee 2005 CRD в Вашем сервисе
по заказ-наряду 123790 от 14.03.2011 была произведена диагностика и ремонт течи масла вблизи турбины. Представителем Вашего сервиса было рекомендовано осмотреть место течи после тест-драйва в 1000 км. В ходе осмотра оказалось что патрубок, идущий от клапана PCV к турбине присоединен плохо: Имеющаяся прокладка установлена криво, что явилось причиной неплотного прилегания патрубка.
Как же все таки произвести диагностику течи масла в Вашем сервисе, чтобы не навредить своему автомобилю?
С уважением Олег.
Данные авто и мои контакты доступны из заказа-наряда
Олег, добрый вечер.
Как и говорили с Вами по телефону, ждём Вас у нас на сервисе 30.04.11 в 11:00,на приёмке сервиса ,Вас ожидает мастер-Зоркин Александр.
Примем а/м , осмотрим, сделаем выводы и всё поправим.

С уважением Владимир .

Вопрос № 5992

27 апреля 2011 Категория: Автосалон
Я письменно обратиться с претензией по поводу ремонта автомобиля.
Какой email следует использовать для этой цели?
Какой срок рассмотрения претензии?
Олег, добрый день.

Претензию можно послать на данный адрес: info@autoforum-spb.ru.
Срок рассмотрение претензии - 10 дней, согласно закона РФ.

Если не трудно, смогли бы Вы указать гос.номер Вашего а/м, для поднятия информации по ремонту и связи по телефону с Вами руководителя сервиса, чтобы решить все вопросы по ремонту данного а/м .

С уважением Владимир .

Вопрос № 5986

25 апреля 2011 Категория: Автосалон
Здравствуйте, у меня шкив на помпе болтается видимо подшипнику пипец, хотел спросить помпа меняется целиком или можно только подшипник помкнять, и сколько стоит помпа?
Радмир, добрый день.

На Вашем а/м замена помпы проводится целиком, т.к. подшипник пресуется на заводе- изготовителе и при выпресовке подшипника возможно повредить саму деталь.

С уважением Владимир .

Вопрос № 5985

25 апреля 2011 Категория: Автосалон
Здравствуйте. Необходимо долить охлаждающей жидкости в Себринг. В инструкции указан Mopar, Formula HOAT или аналог. Если отвлечься от Mopar можно ли добавить Mobil Advanced? Надеюсь Вам знаком такой антифриз. Спасибо.
Константин, добрый день.
К сожалению мы не сможем Вам подсказать по марке антифриза Mobil Advanced, т.к. не используем его в работе по замене или доливке антифриза.Мы используем только оригинальный антифриз марки Mopar.
Но выход из данной ситуации всегда найти можно.
Например, на фирменных автозаправочных станциях, можно на доливку купить нейтральный антифриз ,совместимый с любыми марками антифриза.

С уважением Владимир .

Вопрос № 5982

24 апреля 2011 Категория: Автосалон
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ошибки 0594, 0586,0582. Нигде не могу найти понятной информации что это за ошибка и что смотреть. В сервисе мотористы отправляют к коробочникам, коробочники к мотористам. С уважением Константин Калининград
Константин, добрый день .

Данные коды ошибок(все) на Вашем а/м, связаны с некорректной работой системмы круиз-контроля Вашего а\м .
Рекомендую Вам, провести диагностику данной системмы.

С уважением Владимир .

Вопрос № 5980

24 апреля 2011 Категория: Автосалон
Подскажите какое давление в пер. и задних шинах( или одинаковое) должно быть летом? Где найти обозначение(название) краски, кот. покрашен авто? Продаются ли штатные чехлы на сиденья и сколько они стоят? Спасибо
Здравствуйте, Вячеслав! Давление в шинах должно составлять 2,4 атм. Таблица с указанием необходимого давления расположена на стойке Б (в районе двери водителя). Табличка с кодом краски должна быть расположена в моторном отсеке в районе опоры амортизатора. Чехлы на сиденья для данной модели отсутствуют. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Вопрос № 5978

23 апреля 2011 Категория: Автосалон
у меня крайслер неон (конец 1999). заблокировалась магнитола после неверного ввода кода. на экране горит "wait". снимала клемму, не помогло. подскажите, что делать.
Здравствуйте, Ирина! В данном случае требуется оставить зажигание включенным до тех пор, пока магнитола не даст возможность ввести код повторно. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Вопрос № 5976

22 апреля 2011 Категория: Автосалон
Добрый день!

Сколько будет стоить замена помпы на Dodge Intrepid 2.7 2003г. (с цепью и прочими запчастями)?
Здравствуйте Алексей. Стоимость работ по замене цепи ГРМ и помпы 24500 руб. Для того, чтобы узнать стоимость запасных частей укажите пожалуйста VIN. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Попробуйте найти ответ на Ваш вопрос в других категориях