Вопросы категории Общие вопросы

Задать вопрос

Вопрос №7443 от 8 июня 2018, категория: Общие вопросы

Вопрос:
Подскажите аналог маслу ATF+4 мопар
Ответ:
Добрый день Алексей. Сервисная документация не несет в себе ссылок на аналоги-заменители. С уважением. Александр отдел сервиса.

Вопрос №7442 от 8 июня 2018, категория: Общие вопросы

Вопрос:
Добрый день у меня чероки либерти 2004г 3.7л подскажите литражи масел двс,акпп,гур,редуктор задний и передний мост заранее спасибо
Ответ:
Добрый день Алексей. ДВС - 4,7 литра, АКПП 545RFE сервисная замена - 4,73 литра полная 13,33 литра, АКПП 42RFE сервисная замена - 3,8 литра полная 8,3 литра, передний мост - 1,24 литра, задний мост - 2,08 литра.
В гидроусилителе руля общего объема жидкости не приводится - заливается по месту, выставляется по уровню. Замену данных жидкостей Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35,предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188.
С уважением. Технический координатор Александр.

Вопрос №7435 от 1 марта 2018, категория: Общие вопросы

Вопрос:
Здравствуйте! Укажите максимально допустимую температуру ОЖ в системе охлаждения работающего бензинового 3,6 двигателя wk2 .
Ответ:
Добрый день Владимир. Рабочая температура данного ДВС составляет от 90 до 110 градусов Цельсия. В некоторых режимах температура может подниматься до 120 градусов Цельсия. На автомобиле оборудованном данным ДВС присутствует контрольная лампа перегрева двигателя. При включении этой лампы следует остановиться, выключить кондиционер, включить нейтральную передачу и дать двигателю поработать на холостом ходу. Если температура не снижается, заглушить двигатель и вызвать техническую помощь. С уважением, Александр технический координатор.

Вопрос №7434 от 1 марта 2018, категория: Общие вопросы

Вопрос:
Добрый день, есть ли на мой автомобиль не выполненные отзывные компании? VIN 1C4RJFBG7CC298258
Ответ:
Владимир, добрый день!
На Вашем автомобиле 1C4RJFBG7CC298258 3 не выполненных отзывных кампании:
1.Отзывная кампания по проверке генератора, в случае необходимости его замена.
2.Отзывная кампания по проверке вакуумного усилителя тормозов, в случае необходимости замена вакуумного усилителя тормозов.
3.Отзывная кампания по замене солнцезащитных козырьков и перепрокладки проводки солнцезащитных козырьков, для предотвращения перетирания.
Записаться на выполнение отзывов можно по тел. (812)329-1000 С уважением, инженер по гарантии
Шевцов Евгений.

Вопрос №7431 от 6 ноября 2017, категория: Общие вопросы

Вопрос:
По нашему автомобилю ДЖИП COMPASS 2014 года выпуска VIN 1C4NJDCB3ED858375 позвонили от Вашего автосалона заменить бесплатно подушки безопасности якобы по акции производителя Джип. Так ли это?
Ответ:
Валентина, добрый день!
Действительно, на Вашем автомобиле (Vin 1C4NJDCB3ED858375) открыта отзывная кампания завода-изготовителя - S61. По данной отзывной кампании требуется заменить блок управления системами пассивной безопасности. С уважением, инженер по гарантии Шевцов Евгений.

Вопрос №7424 от 11 августа 2017, категория: Общие вопросы

Вопрос:
Добрый день, есть ли на мой автомобиль отзывные компании? VIN 1J8G2B8S64Y154481
Ответ:
Андрей, добрый день.
Да, на а/м есть две не выполненные отзывные кампании:
J14 – замена подогрева сидений ( требуется заказ з\ч)
R60 – замена ЭБУ ORC и возможно боковых датчиков удара (требуется заказ з/ч, НО предварительно осмотрев а/м, заказ з/ч зависит от состояния боковых датчиков удара)
З\ч заказать не можем, т.к. а/м нет в нашей базе. У нас ни разу не был.

С уважением Владимир, отдел сервиса

Вопрос №7422 от 2 августа 2017, категория: Общие вопросы

Вопрос:
Здравствуйте! Есть ли на мой автомобиль озывные компании? И на какое время можно записаться, если они присутствуют?
Ответ:
Здравствуйте, Валерий! Будьте добры предоставьте ВИН-номер Вашего автомобиля. С уважением, Долматов Александр технический координатор.

Вопрос №7415 от 23 апреля 2017, категория: Общие вопросы

Вопрос:
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, не более скольки километров по пробегу допускается превысить при прохождении планового ТО в Вашей компании, чтобы не нарушить условия гарантийного обслуживания? Если конечно же такое допускается...
Автомобиль Jeep Grand Cherokee 2014 г. в., ТО2 - 30000 км.
Заранее благодарен Вам за ответ!
Ответ:
Артемий, добрый день.
Перепробег по ТО на а/м не допускается, рекомендуем планировать своевременно проходить техническое обслуживание. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №7412 от 10 февраля 2017, категория: Общие вопросы

Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где находится номер двигателя на Гранд Чероки 2.7 дизель, 2004 года.... в тех паспорте указан номер, состоящий из 14 цифр..без букв, только цифры.. Заранее спасибо вам!
Ответ:
Григорий, добрый день.
Номер двс на данной модели а/с находится в нижней части двс на границе с поддоном двс с правой стороны.
С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №7411 от 18 января 2017, категория: Общие вопросы

Вопрос:
Здравствуйте! С какими банками Вы сотрудничаете.
Ответ:
Лариса, добрый день.
Наша компания работает с большим перечнем банков -партнёрами. С уважением ,Владимир, отдел сервиса.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям

Задать вопрос