Вопрос №86 в категории Гарантия

17 января 2007
Вопрос:
Chrysler Pacifica. Воспользовался Вашей услугой - осмотр подвески. Вылилось в замену стоек стабилизатора. Был выявлен дефект - сальник раздатки. Заказал. Более дефектов не обнаружено. На следующий день в 200 км. от города, начинает скрежетать колодки по диску. Вынужден был добираться до города практически без тормозов и итог - задраны тормозные диски. При звонке на станцию мне сказали, что осмотр тормозных дисков и колодок - на усмотрение мастера, хотя на предыдущей машине мне указали на износ колодок и дисков. В данном случае я и не задумался, что может быть по другому. А оказалось "на усмотрение мастера". На сайте Вашей структуры Аврора, явно указано что подразумевает осмотр подвески, а именно: """""""Сервисный центр компании "Aurore Auto" предлагает детальную проверку ходовой части автомобиля с рекомендациями по ремонту и стоимости запасных частей по 15 пунктам: 1. Рулевые тяги и наконечники 2. Шаровые опоры 3. Рычаги и сайлентблоки 4. Втулки и стойки стабилизаторов 5. Амортизаторы 6. Пыльники 7. Выхлопная система 8. Тормозные колодки, диски 9. Тормозные шланги 10. Подшипники ступиц на люфты 11. ШРУСы и привода 12. Муфты карданного вала 13. Осмотр течи ДВС, КПП, РК, мостов 14. Осмотр течи топливной, тормозной и системы охлаждения 15. Колесные шины и диски """""""""""""""""""""" Вопрос: У Вас все подругому? Просто человек, который приехал к Вам, а не в шарашкину контору, должен быть уверен в том, что если сказали, что все хорошо, то значит это так и есть. А в моем случае оказалось, что не так.
Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий ! Для решения данного вопроса приглашаем посетить наш сервис в удобное для Вас время. Время работы сервиса с 9.00 до 22.00 ежедневно. С уважением, руководитель отдела сервиса Круть Кирилл.
Перейти ко всем вопросам категории Гарантия

Не нашли ответа на интересующий Вас вопрос?
Воспользуйтесь поиском по вопросам или задайте свой вопрос.