Вопрос №262 в категории Гарантия

22 сентября 2007
Вопрос:
Проходил диагностику двигателя 24 августа 2007 года. Машину продержали 3 дня, после сказали, что можно забирать. Неисправность не устранили, запчасти не заказали. Резюме: Замена двух кислородных датчиков. До сих пор жду звонка менеджера (Германа). Раньше 2 года обслуживался на Кубинской, вопросов не было ни в отделе запчастей ни в отделе сервиса (после каждого обращения звонил сотрудник и спрашивал о качестве обслуживания). И ВОПРОС: Менять сервис? Склоняюсь к этому даже при VIP-карте
Ответ:
Здравствуйте, Александр. По имеющейся у меня информации, 23.09.2007 на Вашем автомобиле произвели замену кислородных датчиков, в результате чего заявленный дефект был устранен. Если у Вас есть вопросы или пожелания к работе сервиса, то я готов обсудить их с Вами в личной беседе. С уважением. Руководитель отдела сервиса Круть Кирилл. т. 329-10-00 доб. 636
Перейти ко всем вопросам категории Гарантия

Не нашли ответа на интересующий Вас вопрос?
Воспользуйтесь поиском по вопросам или задайте свой вопрос.